Wsparcie
Jasny następny krok, gdy potrzebujesz pomocy
Najpierw znajdź praktyczną odpowiedź, a gdy sprawa wymaga kontaktu z człowiekiem — napisz do nas.
Bezpośrednie wsparcie
Opisz, co się wydarzyło
Podaj e-mail użyty w koncie HomeKeeper i krótko opisz problem. Nie wysyłaj haseł, danych karty ani prywatnych dokumentów.
gethomekeeper@outlook.comNajczęstsze pytania
Najważniejsze odpowiedzi, bez krążenia po stronie
Jak zacząć?
Załóż konto, dodaj pierwszy dom, a następnie wpisz urządzenia, zadania lub konserwację, które są dla Ciebie najważniejsze. Darmowy plan Start nie wymaga karty.
Czy mogę współdzielić dom z inną osobą?
Współdzielenie jest dostępne w płatnych planach. Możesz zapraszać domowników, a w planie Rodzina korzystać z dodatkowych funkcji współpracy widocznych na stronie cen.
Jak anulować subskrypcję?
Skorzystaj z portalu rozliczeń dostępnego w aplikacji. Możesz anulować w każdej chwili, zachowując płatny dostęp do końca bieżącego okresu.
Gdzie przeczytam o prywatności?
Polityka prywatności osobno opisuje stronę publiczną i aplikację po zalogowaniu, w tym dane w przeglądarce, opcjonalną analitykę i kontakt.